数字化营销是指企业利用数字化的媒体、工具和目标人群进行互动，向其推广品牌或产品信息，从而激发目标人群的购买兴趣，并将购买兴趣转化为企业销售的过程。

互与互（H&H）认为，目标人群是数字化营销的原点，越了解目标人群，越能够传递精准的信息，提高营销效率。数字化营销包含四个模块，分别是数字化产品研发、数字化传播、数字化渠道和数字化管理。

1、数字化研发：主要是通过在线上调研消费者的需求。

2、数字化传播：利用大数据资源，达到在线精准传播。

3、数字化渠道：包括两大模块，一是全场景触达；二是全链路数字化。

全场景触达是以一物一码的方式或者通过店主、店员、导购的方式实现触达。

全链路数字化通过RTM完成数字化。同时，通过全场景触达，延伸至C端。

4、数字化营销管理：是其它数字化的延伸，主要是对营销过程进行数字化，并且对内外部管理进行数字化，包括对销售团队、渠道对象、用户的管理，也包括对物流、资金流、信息流的数字化管理。